Le siège de Poste Habitat Normandie 

Le siège de Poste Habitat Normandie reste ouvert au public : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.

Nous vous demandons d’éviter de vous présenter sans rendez-vous et de privilégier un contact par téléphone (02 32 55 22 90) ou par mail (contact@postehabitatprovence.fr). Cette boîte mail est relevée en continu et vos demandes transmises aux bons interlocuteurs. Vous pouvez par ailleurs joindre vos interlocuteurs habituels par mail ou par téléphone.

Même s’il peut nous arriver d’être en télétravail, nous restons joignables et nous nous engageons à répondre  dans les meilleurs délais à vos sollicitations.

Si vous vous présentez au siège sans rendez-vous, nous vous remercions de venir muni d'un masque et de respecter les mesures mises en place, dont l'accueil des personnes une par une.

La veille d’urgence de Poste Habitat Normandie (03 27 70 76 92)est joignable de 17h30 à 8h30 du matin en semaine, et 24h/24 le week-end et les jours fériés.  

Interventions techniques

Les visites et les interventions des entreprises dans les parties communes comme dans les logements seront limitées aux situations ne pouvant attendre.

Communication aux locataires

En plus de la relation locataire maintenue par téléphone et mail, un courrier d'Antoine Cramoisan, directeur général, relatif au fonctionnement de Poste Habitat Normandie, a été affiché sur chaque résidence, en plus des affichages relatifs à la sécurité et aux gestes barrière. 

Entretien des résidences

L’entretien des résidences et le ménage continuent, dans un strict respect des consignes d’éloignement édictées par le Ministère de la Santé et avec une possibilité d’adaptation des horaires. 

Une attention particulière est accordée aux points de contact des parties communes (poignées de portes, boutons d’ascenseur, mains-courantes). En cas de difficulté à maintenir la propreté de la résidence à cause d’une absence, une société de ménage intervient sur la résidence.

Visites de logements, états des lieux

Les visites de logement, mais aussi les visites conseils et les états des lieux d’entrée et de sortie se poursuivent, dans le respect des gestes barrières et en présence de 3 personnes maximum (le collaborateur et 2 personnes maximum).