Dans une optique de simplification et de dématérialisation des démarches, une nouvelle application vient d’être mise en place afin de contrôler la conformité sécurité et qualité du parc immobilier.
| Les gardien.nes sont désormais doté.es de la nouvelle application VTC leur permettant de réaliser tous les trimestres le contrôle de sécurité des équipements de manière dématérialisé. Ce dernier était auparavant réalisé et complété en version papier. Avec la mise en place de cette nouvelle application, il est désormais possible de prendre des photos des points contrôlés non conforme, de centraliser les informations liées à la sécurité, de suivre les plans d’actions suites aux défauts constatés sur le terrain, de vérifier de manière plus efficace que les critères d’exigence soient bien respectés… Amélioration du suivi et réduction des délais, la mise en place de cette application s’inscrit dans le processus de dématérialisation des outils et documents, actuellement en cours chez Poste Habitat. Depuis quelques années, les gardien.nes sont ainsi équipé.es d’une tablette leur permettant de réaliser les états des lieux et les visites conseil. |
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L’application VTC, n’est pas limitée aux contrôles de sécurité réalisés par les gardien.nes. Elle permet également aux équipes de Poste Habitat de réaliser leurs rapports de visites de contrôle de patrimoine et les audits qualité sur smartphone.
Mise en place pour les collaborateurs de Toit et Joie – Poste Habitat, elle sera bientôt disponible au sein des filiales en région.
| Plusieurs projets en lien avec la transition numérique sont en cours de déploiement s’inscrivant dans un objectif d’amélioration continue du service apporté aux locataires. |